Как сделать заказ в нашем магазине?

Можно заказать по телефону

Заказ можно сделать по телефону 8-904-689-10-06. Необходимо сообщить название интересующих вас продуктов, а также заказываемое количество. После чего мы сообщим о наличии заказанного продукта и сумму заказа. Если у вас есть дисконтная карта, то сумма заказа будет рассчитана с учетом действующих скидок. После вашего словесного подтверждения заказа, сообщите адрес и контактный номер телефона.

Можно оформить заказ в интернет-магазине

Откройте один из разделов каталога интернет-магазина (чай, кофе, мед и т.д.), появится список продукции.  Нажмите мышкой на фотографию или название понравившейся продукта: откроется страница с подробной информацией. Укажите требуемое количество выбранного продукта и нажимаем «Добавить в корзину».

При заказе нескольких продуктов добавьте в корзину каждый из них. После чего нажмите на изображение корзины (в верхней части сайта), где будут показаны все выбранные продукты. После нажатия кнопки «Оформить заказ» откроется страница, где нужно указать ФИО, на кого будет оформлена посылка, номер телефона, адрес электронной почты. Данные требются для того, чтобы мы могли позвонить или написать вам о состоянии заказа и сообщить адрес доставки.

Также в поле "Комментарии" вы можете оставить свои комментарии, например, желаемое время доставки заказа. Заполнив данные, нажмите кнопку «Подтвердить заказ». В течении нескольких минут к вам на указанную выше электронную почту придет сообщение, подтверждающее ваш заказ. После обработки поступившей к нам информации либо посредством электронной почты, либо через контактный телефон с вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей и времени доставки заказанного товара.

В правой верхней части сайта встроен модуль поиска товара. Воспользуйтесь этим поиском, если вы хотите найти определенный продукт.

Обработка заказа

Обработка заказа начинается сразу же после его поступления. Выбранные вами товары могут быть как на главном складе, так и в магазине, поэтому иногда требуется время, чтобы собрать все товары. После чего мы свяжемся с вами (по указанному вами контактному телефону или по электронной почте), чтобы подтвердить отправку заказа.  Мы гарантируем доставку только тех товаров, которые есть на складе в момент оформления заказа.

По номеру посылки (номер указывается в письме высланном ранее на вашу почту при оформлении заказа через интернет-магазин) вы можете отслеживать ваш заказ, связавшись с нашими менеджерами по телефону 8-904-689-10-06